Для отелей и сетевых брендов
Мошенники регистрируют домены, почти неотличимые от вашего, покупают рекламу, чтобы оказаться в верхних строках поиска, и обманывают людей, уверенных, что бронируют настоящий отпуск, — от вашего имени. Serpify создан, чтобы находить такие сайты и каналы заранее.
Как мы это делаем
Каждое утро все шаги выполняются по порядку. Начинается с десятков тысяч вариантов и сводится к нескольким делам, которые действительно требуют участия человека.
Похожие домены, аккаунты в соцсетях, Telegram и реклама Google. Пять отдельных источников, работающих независимо друг от друга.
Каждый найденный адрес открывается настоящим браузером; собираются тексты страницы, её снимок, запись о домене и сетевые данные.
Собранные данные превращаются в оценку риска с обоснованием.
Для каждого сайта выше порога формируются полностраничный снимок, HTML-копия и подписываемый PDF-пакет доказательств.
В зависимости от дела вы выбираете в панели, куда подавать жалобу, и текст для каждой инстанции готовится автоматически на её языке.
Только новые находки ежедневно направляются вам по электронной почте.
Где мы ищем
Мы не полагаемся на единственный источник: автоматический поиск идёт по всем вероятным каналам — похожие домены, реклама Google по вашему имени, похожие аккаунты в соцсетях и Telegram.
Из названий марки и объекта мы систематически строим варианты написания: пропущенные буквы, лишние буквы, опечатки соседних клавиш, похожие символы (rn ↔ m, l ↔ I), вставленные дефисы и приставки вроде reservation, booking, official. Всё это сочетается с 18 доменными зонами и при каждом проходе запрашивается в DNS как более сорока тысяч адресов; в список кандидатов попадают только реально существующие.
Когда сайту выдают сертификат HTTPS, запись попадает в открытый журнал — значит, имя видно ещё до запуска сайта. Система просматривает эти журналы по шаблонам "марка + контекстное слово" и "марка + название объекта", автоматически отсеивая сотни посторонних записей вроде vashenazvaniesugar.com.
Сайт, в названии которого вашей марки нет вовсе, может занять первое место по запросу "ваша марка бронирование" за счёт рекламы. Система выполняет те запросы, которые действительно набрал бы гость, — названия марки и объекта — на нескольких языках и собирает органическую выдачу.
Центр прозрачности рекламы Google и Библиотека рекламы Meta опрашиваются с ограничением по региону Турции. По домену видно, какая реклама идёт и кто её оплачивает. Реклама на имя вашей марки превращается в учитываемый сигнал.
Аккаунты, использующие названия марки и объекта в Instagram и Facebook, находятся той же поисковой инфраструктурой. Эти каналы особенно важны для угроз без поддельного сайта: мошенник иногда вовсе не создаёт сайт, переписывается с гостем от вашего имени и вашим контентом через аккаунт в Instagram, переводит разговор в собственный WhatsApp и там сообщает банковские реквизиты.
Сканируются каналы и группы, использующие названия марки и объекта. Читается общедоступный предпросмотр каждого канала; из сообщений по одному извлекаются банковские реквизиты, телефоны и продвигаемые домены. Здесь выявляются схемы, которые работают целиком через канал и не имеют сайта вовсе.
Почему Telegram?
Мошеннические группы в Турции в основном координируются на этой площадке: шаблоны поддельных сайтов, "чистые" банковские реквизиты и списки жертв ходят по открытым каналам. Публичный предпросмотр таких каналов читается, а из сообщений извлекаются реквизиты, телефоны и продвигаемые домены.
В каналах Meta Serpify смотрит на общедоступную выдачу. Найденные поддельные профили направляются в жалобу через собственные официальные формы Meta.
Как мы собираем
Каждый адрес из списка обнаружения открывается в фоновом режиме настоящим браузером Chrome, и по очереди проверяется следующее:
Как мы оцениваем
Балл сам по себе не вывод; рядом с каждой строкой стоит фраза, объясняющая, почему она оценена именно так. Открыв дело в панели, вы видите ту самую фразу, которая определила решение.
Законные каналы продаж — ETS, Jolly Tur, Tatil Sepeti, Booking, Expedia, TripAdvisor, — а также партнёры, новостные сайты и соцсети выводятся за пределы проверки. Свои записи вы можете добавить в панели самостоятельно.
Ежедневный отчёт сообщает только о новых делах. Однажды отправленный сайт не сообщается повторно на следующий день; он остаётся в панели. По одному адресу второе дело не заводится — вопрос "мы это уже подавали" решается в одном файле. А если дело отмечено в панели как "законное", домен переходит в белый список и больше не попадает в кандидаты.
Пакет доказательств
По каждому делу выше порога формируется PDF с датой и нумерацией страниц. Причина проста: даже если мошенник закроет сайт, снимок экрана и записи в панели останутся — домен, имитируемая марка, время первого и последнего обнаружения и источник, через который он найден.
Куда подаётся жалоба
| № | Канал | Что может сделать |
|---|---|---|
| 1 | Регистратор домена | Может приостановить домен |
| 2 | Хостинг-провайдер / ASN | Может отключить сайт |
| 3 | USOM (национальный центр реагирования Турции) | Может закрыть доступ из Турции |
| 4 | BTK / ihbarweb.org.tr | Самый быстрый путь к блокировке доступа |
| 5 | Google Safe Browsing, Microsoft SmartScreen, Netcraft, APWG | Выводит предупреждение браузера |
| 6 | WhatsApp / Meta | Блокирует номер и поддельный аккаунт |
| 6 | Instagram, Facebook (форма Meta по брендам) | Закрывает аккаунт-подделку |
| 6 | Telegram (abuse@ и dmca@) | Закрывает канал; две разные службы |
| 7 | Министерство культуры и туризма, TÜRSAB, Министерство торговли (CİMER) | Административные меры |
| 8 | Прокуратура | Уголовное производство |
Текст жалобы готовится автоматически: для международных инстанций на английском, для турецких органов на турецком. В турецких текстах приводятся ссылки на соответствующие законы (5651, 1618). Это не типовые письма: каждое строится вокруг конкретного ущерба, проверяемых доказательств и одного ясного требования.
Ежедневный распорядок
Все источники обнаружения отрабатывают по порядку; каждый новый найденный домен открывается и оценивается. Обнаруженные похожие аккаунты в соцсетях попадают в отдельный список и ждут проверки.
Только новые дела — с тремя самыми весомыми обоснованиями и, если есть, номером WhatsApp.
Списки дел, доказательства, ведение белого списка и все прочие действия доступны в панели Serpify круглосуточно.
Контакты
Оставьте название отеля и ваш официальный домен; мы покажем результат первого поиска и то, как работает панель. Отвечаем в течение одного рабочего дня.